İletişimin PİN kodları

İletişimin PIN Kodları: Etkili İletişimin Anahtarları

İletişim, insanlar arasındaki bilgi, duygu ve düşüncelerin sözlü/sözsüz aktarım  sürecidir. Etkili iletişim, hayatın her alanında başarıya ulaşmanın ve mutlu olmanın temel taşlarından biridir. Ancak çoğu zaman, insanlar arasında iletişim eksiklikleri ve yanlış anlamalar meydana gelir. İşte bu noktada, “İletişimin PIN Kodları” kavramı devreye girer.Yapılan espriler gibi “bir tek beni sen anladın sen de yanlış anladın “ doğru anlaşılmak çok önemlidir.Her insanın farklı zaman dilimlerinde farklı halleri yani PİN Kodları vardır.Tek bir PİN kodu yoktur yani.

PIN kodları, iletişim sürecinde etkili bir şekilde mesaj iletmeyi ve anlamayı sağlayan temel ilkeleri ifade eder. Tıpkı bir banka kartının PIN kodu olmadan kullanılamaması,telefonlarımızdaki PIN kodu gibi, doğru iletişim teknikleri bilinmeden sağlıklı bir iletişim kurmak da mümkün değildir. Bu makalede, iletişimin PIN kodlarını detaylı bir şekilde inceleyerek, etkili iletişimin kapılarını nasıl açabileceğimizi keşfedeceğiz.

1. P: Pozitif Dil Kullanımı

İletişimde pozitif dil kullanımı, karşı tarafla sağlıklı bir bağ kurmanın ilk adımıdır. Pozitif ifadeler, insanların kendilerini daha rahat ve güvende hissetmelerini sağlar. Olumlu bir dil, iletişimin seyrini değiştirebilir ve kişilerin motivasyonunu artırabilir. Örneğin, “Bunu yapamazsın” demek yerine “Bunu nasıl yapabileceğin konusunda birlikte düşünebiliriz” gibi yapıcı cümleler kurmak, etkili bir iletişim için kritik öneme sahiptir.

Yine Hz.Mevlana Celaleddin Rumi’nin söylediği gibi;

“Gül düşünürsen gülistan olursun,

Diken düşünürsen dikenlik olursun…”

Pozitif düşünmek sadece insanın karşısındaki kişiye ya da kişilere olumlu yönde etkisinin yanış sıra insanın kendisine de çok ama çok büyük katkı sağlamaktadır.

Ayrıca, beden dilimiz de pozitif mesajlar içermelidir. Gülümsemek, göz teması kurmak ve açık bir duruş sergilemek, sözlü iletişimimizi güçlendiren unsurlardır. Pozitif bir iletişim dili, çatışmaları azaltır ve iş birliğini teşvik eder.

2. İ: İyi Dinleme Becerisi

Etkili iletişimin temel unsurlarından biri de iyi bir dinleyici olmaktır. İyi dinleme, sadece konuşulanları duymak değil, aynı zamanda anlamaya çalışmak ve karşı tarafın duygu ve düşüncelerini doğru bir şekilde yorumlamaktır. Aktif dinleme, bireyler arasındaki güveni artırır ve empatiyi geliştirir.

Boşuna dememiş atalar;

“Söz gümüş ise, sukud  altın’dır…”

İyi bir dinleyici olabilmek için şu tekniklere dikkat edilmelidir:

• Göz teması kurmak: Karşı tarafın söylediklerine ilgi gösterdiğinizi hissettirir.
• Baş hareketleriyle onay vermek: Karşıdaki kişiye onu anladığınızı ve dinlediğinizi gösterir.
• Sorular sormak: Karşı tarafın düşüncelerini daha iyi anlamak için sorular yöneltmek etkili bir yöntemdir.
• Söz kesmemek: Karşıdaki kişinin sözünü kesmeden sonuna kadar dinlemek saygı göstergesidir.

Bu becerileri geliştiren kişiler, hem iş hayatında hem de sosyal hayatta daha başarılı ilişkiler kurabilirler. İyi bir dinleyici iseniz soracağınız soruların birçok cevaplarını konuşma içinde bulabilirsiniz. Zaman günümüzün en değerli hazinesidir, dolayısı ile söz kesmemek bu yüzden çok önemlidir.

3. N: Net ve Açık İfade Kullanımı

İletişimde en sık karşılaşılan problemlerden biri, mesajların net ve açık olmamasıdır. Sanki ilkokul 5. Sınıf bir çocuğuna anlatır gibi net bir şekilde olmalıdır. Belirsiz ifadeler, yanlış anlamalara ve iletişim kazalarına yol açabilir. Bu nedenle, etkili iletişimin önemli bir unsuru, düşüncelerimizi ve duygularımızı açık bir şekilde ifade etmektir. Konuşma düzeyi konuşanın düzeyine göre değil karşısındakinin düzeyine göre ayarlanmalıdır.

O yüzden yine Hz.Mevlana Celaleddin Rumi’nin söylediği gibi;

“Ne kadar söylersen söyle,söylediklerin karşındakinin anladığı kadardır…”

Net iletişim için şu prensiplere dikkat edilmelidir:

• Kısa ve öz konuşmak: Gereksiz detaylara boğulmadan, mesajımızı doğrudan iletmek.
• Konunun dışına çıkmamak: İletişim sırasında ana mesajın dışına çıkmamak ve konuyu dağıtmamak.
• Beden dilini destekleyici kullanmak: Söylenenlerin beden dili ile uyumlu olması, mesajın daha net anlaşılmasını sağlar.

Net ve anlaşılır bir dil kullanmak, iş yerinde, aile içinde ve sosyal ortamlarda sağlıklı ilişkilerin sürdürülmesine katkı sağlar.Ve daima uzun konuşan kısa dinlenir.

Etkili İletişimin Faydaları

PIN kodlarını kullanarak etkili iletişim kurmanın birçok avantajı vardır:

• İş hayatında başarı: İş yerinde sağlıklı bir iletişim ortamı, ekip çalışmasını ve verimliliği artırır.
• Sağlam ilişkiler: Aile, arkadaşlık ve romantik ilişkilerde daha güçlü bağlar kurulmasını sağlar.
• Özgüvenin artması: Kendini doğru ifade edebilmek, bireylerin özgüvenini ve kişisel gelişimini destekler.
• Çatışmaların azalması: Yanlış anlamaların önüne geçerek, gereksiz çatışmaları ortadan kaldırır.

Sonuç olarak,

“İletişimin PIN Kodları” , bireylere etkili iletişim kurmanın yollarını öğretirken, aynı zamanda kişisel ve profesyonel gelişime büyük katkı sağlar. Pozitif dil kullanımı, iyi dinleme becerisi ve net ifade yeteneği, başarılı bir iletişim için temel taşlardır. Bu kodları hayatımıza entegre ettiğimizde, daha sağlıklı, başarılı ve mutlu ilişkiler kurabiliriz.

Kısacık hayatımızda ne kadar güzel anlar yaşarsak, ne kadar tebessüm edebilirsek,ne kadar mutlu olduğumuz işleri yapabilirsek, ne kadar sevdiklerimizle acı ve tatlı anları paylaşabilirsek,  o kadar bu dünyadan mutlu ayrılırız.Biz mutlu olursak çevremize de mutluluk dağıtırız.

Dr.Gurbet ALTAY

Toplumsal Gelişim ve İletişim Uzmanı

www.gurbetaltay.com